{"id":115367,"date":"2023-12-22T19:22:46","date_gmt":"2023-12-22T22:22:46","guid":{"rendered":"https:\/\/diariodoplaneta.com.br\/?p=115244"},"modified":"2023-12-22T19:22:46","modified_gmt":"2023-12-22T22:22:46","slug":"ans-avalia-que-maioria-dos-planos-de-saude-atende-bem-o-beneficiario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diariodoplaneta.com.br\/?p=115367","title":{"rendered":"ANS avalia que maioria dos planos de sa\u00fade atende bem o benefici\u00e1rio"},"content":{"rendered":"\n<p>A nota m\u00e9dia dos 896 operadoras de planos de sa\u00fade avaliadas pelo \u00cdndice de Desempenho da Sa\u00fade Suplementar 2023 (IDSS) , ano-base 2022, da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS), foi 0,7898, sendo que a nota m\u00e1xima \u00e9 1 e a m\u00ednima, zero. O resultado foi divulgado nesta sexta-feira (22).&nbsp;<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.png?id=1574238&amp;o=node\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/ebc.gif?id=1574238&amp;o=node\"><\/p>\n\n\n\n<p>O IDSS considera a m\u00e9dia do desempenho das operadoras, ponderada pelo n\u00famero de benefici\u00e1rios que alcan\u00e7ou, em 2022, total de 78.616.588. Houve ligeira queda no IDSS em compara\u00e7\u00e3o a 2021, quando a nota atingiu 0,8128. Segundo a ANS, o n\u00famero ainda est\u00e1 dentro da varia\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima \u00e0 pontua\u00e7\u00e3o de 0,8, apresentada na s\u00e9rie hist\u00f3rica nos \u00faltimos 5 anos.<\/p>\n\n\n\n<p>O estudo revela tamb\u00e9m que 68,3% das operadoras avaliadas se enquadram nas duas melhores faixas do IDSS com notas igual ou acima de 0,6, o que significa que 90,9% dos benefici\u00e1rios de planos de sa\u00fade est\u00e3o nas operadoras melhor avaliadas no setor. No total, s\u00e3o cinco faixas avaliativas do IDSS.<\/p>\n\n\n\n<p>O IDSS 2023 traz uma novidade, que \u00e9 o Painel Din\u00e2mico, com dados do setor por indicador, operadora e faixa de avalia\u00e7\u00e3o. O diretor de Desenvolvimento Setorial da ANS, Maur\u00edcio Nunes, explicou que, a cada ano, a ag\u00eancia aperfei\u00e7oa as a\u00e7\u00f5es de transpar\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 qualifica\u00e7\u00e3o das operadoras. \u201cAcreditamos que essa divulga\u00e7\u00e3o do desempenho do setor \u00e9 um importante par\u00e2metro para uma escolha consciente do benefici\u00e1rio no ato da contrata\u00e7\u00e3o e para a manuten\u00e7\u00e3o de um plano de sa\u00fade&#8221;, avalia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Destaques<\/h2>\n\n\n\n<p>O setor de sa\u00fade suplementar responde, atualmente, pela cobertura de 26,22% da popula\u00e7\u00e3o brasileira. De acordo com dados do Sistema de Informa\u00e7\u00f5es de Benefici\u00e1rios (SIB), apurados em outubro deste ano, o setor conta com 50,8 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios vinculados a planos com assist\u00eancia m\u00e9dica e 32,1 milh\u00f5es a planos com assist\u00eancia exclusivamente odontol\u00f3gica, o que, segundo a ANS, prova sua relev\u00e2ncia do ponto de vista econ\u00f4mico, social e sanit\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o c\u00e1lculo do IDSS, s\u00e3o utilizados dados extra\u00eddos dos sistemas de informa\u00e7\u00f5es da ag\u00eancia e dos sistemas nacionais de informa\u00e7\u00e3o em sa\u00fade. Em 2022, das 896 operadoras avaliadas, 670 eram do segmento m\u00e9dico-hospitalar e 226 do segmento odontol\u00f3gico. Do total de avaliadas, 57 n\u00e3o atenderam aos requisitos normativos para a divulga\u00e7\u00e3o de suas notas finais \u00e0 sociedade e, por essa raz\u00e3o, n\u00e3o tiveram suas notas disponibilizadas no portal da ANS.<\/p>\n\n\n\n<p>Os resultados do IDSS 2023 tamb\u00e9m devem ser divulgados pelas pr\u00f3prias operadoras em seus sites, conforme determina resolu\u00e7\u00e3o da ANS. O prazo limite para a divulga\u00e7\u00e3o do resultado \u00e9 22 de janeiro de 2024.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Caso discordem dos resultados do IDSS, as operadoras ter\u00e3o at\u00e9 o dia 9 de janeiro para apresentar recurso. A ANS lembra que n\u00e3o ser\u00e3o aceitos recursos fora do prazo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>A Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o de Benefici\u00e1rios come\u00e7ou a ser aplicada em 2018 (ano-base 2017) e sua ades\u00e3o pelas operadoras \u00e9 volunt\u00e1ria. No ano-base 2022, 268 operadoras de planos de sa\u00fade realizaram o levantamento, com aumento de 18 operadoras em compara\u00e7\u00e3o ao ano-base 2021, o que representa 68,8% dos benefici\u00e1rios de todo o setor no per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n<p>A ANS considera que a pesquisa \u00e9 uma boa pr\u00e1tica, uma vez que proporciona o estabelecimento de um canal de di\u00e1logo com os benefici\u00e1rios e uma maior participa\u00e7\u00e3o na avalia\u00e7\u00e3o da qualidade dos servi\u00e7os oferecidos.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Fonte: Ag\u00eancia Brasil<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A nota m\u00e9dia dos 896 operadoras de planos de sa\u00fade avaliadas pelo \u00cdndice de Desempenho da Sa\u00fade Suplementar 2023 (IDSS) , ano-base 2022, da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS), foi 0,7898, sendo que a nota m\u00e1xima \u00e9 1 e a m\u00ednima, zero. 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